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MODALITร DโACQUISTO
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DISPONIBILITร DEL PRODOTTO
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PREZZO DEL PRODOTTO
Il prezzo di ogni articolo รจ indicato in Euro: tasse incluse (IVA), spese di spedizione escluse. Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento e calcolato in relazione alla destinazione della merce. Eventuali oneri doganali per specifici paesi in cui sono richiesti saranno comunicati da UPS al momento della consegna.
LE NOSTRE PROMOZIONI
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ORDINE
Lโeffettuazione dellโordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. Lโacquisto dei prodotti offerti in vendita su zouzoustore.com puรฒ essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore etร e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su zouzoustore.com รจ proibita. ZouZou di T. Russo Sas si riserva la facoltร di valutare lโaccettazione degli ordini ricevuti. ZouZou di T. Russo Sas comunicherร al cliente via e-mail lโeventuale impossibilitร di accettare gli ordini ricevuti.
CONFERMA DโORDINE
Il Cliente riceve al momento della conclusione dellโacquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dellโimporto da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione. Gli eventuali oneri doganali per i paesi extra UE saranno comunicati da UPS al momento della consegna. ZouZou di T. Russo Sas invia una successiva conferma dellโordine via e-mail con i relativi tempi di consegna del prodotto.
MODALITร DI PAGAMENTO
Il pagamento degli ordini avviene esclusivamente in Euro. I prodotti ordinati rimangono di proprietร di ZouZou di T. Russo Sas fino al completo incasso del relativo prezzo. Sicurezza di accesso e delle transazioni Per i pagamenti zouzoustore.com utilizza il sistema di Paypal, Carta di Credito, Bonifico bancario o Pagamento alla Consegna (con un costo aggiuntivo di 5โฌ).
Il pagamento al corriere deve essere fattoย esclusivamente in contanti,ย con importo esatto. Non รจ possibile pagare il tuo ordine con il bancomat o CC ma solo in contanti.ย Non sono necessari pagamenti online. Effettuerai il pagamento direttamente al corriere in contanti.ย
Come scegliere il pagamento in contanti alla consegna?ย Quando hai aggiunto al carrello tutti gli articoli che desideri ordinare, selezionaย "Contanti alla consegna" come metodo di pagamento al momento del completamento dell'ordine.ย
MODALITร DI SPEDIZIONE
Le informazioni sulle modalitร e costi di spedizione vengono indicate al momento dellโacquisto. I costi di spedizione sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dellโacquisto.
COSTI DI SPEDIZIONE
Gli acquisti sono consegnati mediante UPSย o SDA. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.ย Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere UPS dalle 9 alle 17, dal Lunedรฌ al Venerdรฌ. Il corriere richiede la firma โper ricevutaโ del destinatario al momento della consegna. Una volta che gli articoli sono stati spediti non รจ piรน possibile cambiare lโindirizzo di destinazione.
TASSE E ONERI DOGANALI
I prezzi sul sito internet sono indicati con IVA inclusa. Durante la procedura di acquisto il Cliente segnala il paese di destinazione della merce, tale informazione viene usata per calcolare gli eventuali oneri doganali applicati nel paese indicato dal Cliente. Durante il procedimento di acquisto la fattura totale comprende solo il prezzo di acquisto e le spese di spedizione. Eventuali oneri doganali verranno richiesti direttamente dal corriere Fedex con una comunicazione prima della consegna.
TEMPI DI CONSEGNA
Dal ricevimento dellโordine (del pagamento) il tempo di consegna dei prodotti รจ il seguente:
Italiaย 1-2ย giorni lavorativi
Europaย 2-3ย giorni lavorativi
Resto del mondo 4-5 giorni lavorativi
PROCEDURA DI RESO
La merce acquistata puรฒ essere restituita entro 14 giorni dalla data di consegna. ZouZou Sas rimborsa il costo per intero dei prodotti restituiti dal Cliente purchรฉ accompagnati dallโautorizzazione al reso rilasciata da ZouZou Sas. Il rimborso, escluse le spese di spedizione, viene accreditato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata per lโacquisto. Per effettuare la procedura di reso รจ necessario inviare una e-mail aย onlinestore@zouzou.itย per ottenere lโautorizzazione al reso. Per effettuare il reso attendere lโautorizzazione al reso rilasciata da ZouZou di T. Russo Sas. Lโe-mail con lโautorizzazione al reso va inserita allโinterno del pacco. ZouZou di T. Russo Sas invia con lโautorizzazione al reso un foglio precompilato con lโindirizzo di destinazione da applicare sul pacco. I resi non autorizzati non vengono accettati. Il reso viene accettato solo se viene seguita la procedura indicata in questo paragrafo. I prodotti vanno resi nellโimballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. La restituzione del prodotto comporta il pagamento delle spese di spedizione. Una volta ottenuta lโautorizzazione al reso, la fattura proforma del reso e il bollettino di spedizione UPS, รจ possibile comunicare a ZouZou di T. Russo Sas la data e lโora preferita per il ritiro. ZouZou di T. Russo Sas comunicherร via email le informazioni necessarie per procedere. ZouZou di T. Russo Sas invia una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di rimborso. Il rimborso del prezzo dei prodotti resi (al netto delle spese di spedizione) avviene entro 15 giorni dalla data in cui ZouZou di T. Russo Sas ha ricevuto il prodotto reso nelle condizioni indicate.
CONDIZIONI DEL RESO
I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e danneggiati. Devono presentare ancora tutti i cartellini e i sigilli di sicurezza intatti.La lingerie va provata sopra la propria biancheria. Se lโadesivo dovesse risultare rimosso o i capi sgualciti, il reso non verrร accettato e sarร rispedito al Cliente. I sex toys non possono essere resi per nessun motivo. Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste. Il reso deve essere indirizzato a ZouZou di T. Russo Sas - Servizio Clienti โ Vicolo della Cancelleria 9ยฐ - Roma (Italia). E-mail:ย onlinestore@zouzou.it
CAMBI
Eโ possibile sostituire il prodotto acquistato unicamente con un altro analogo di taglia o misura differente entro 14 giorni dalla data di consegna e a condizione che sia disponibile. I cambi richiesti oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di ZouZou di T. Russo Sas. Per effettuare il cambio รจ necessario inviare una e-mail con la richiesta di cambio aย onlinestore@zouzou.it. Per effettuare il cambio attendere lโautorizzazione al cambio rilasciata da ZouZou di T. Russo Sas. I cambi non autorizzati non vengono accettati.
MERCE DIFETTOSA
Si considerano difettosi i prodotti ricevuti giร danneggiati o che manifestano difetti di conformitร . ร possibile richiedere il cambio del prodotto difettoso entro 10 giorni dalla data di consegna, seguendo le stesse fasi dei Resi/Cambi. In tali casi, ZouZou di T. Russo Sas provvederร a sostituire lโarticolo difettoso con uno identico, se disponibile. Il prodotto sostitutivo sarร inviato al Cliente a mezzo corriere senza ulteriori costi di spedizione. Nel caso la sostituzione o la riparazione del prodotto non fossero possibili ZouZou di T. Russo Sas procede al rimborso. Il riaccredito, incluse le spese di spedizione quando si tratta di prodotto difettoso allโorigine, viene effettuato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata dal Cliente per il pagamento. L' accesso e l'uso di questo sito presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali e della Privacy Policy . ZouZou di T. Russo Sas puรฒ aggiornare in qualsiasi momento le Condizioni Generali dโUso e la Privacy Policy. Utilizzando zouzoustore.com si accettano le Condizioni dโUso e la Privacy Policy, cosรฌ come pubblicate sul sito.
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